Câu hỏi thường gặp

DHD Logistics vận chuyển hàng những nào nước nào?

DHD Logistics nhận vận chuyển hàng quốc tế, tập trung các nước như: Trung Quốc, Đài Loan, Singapore, Hongkong, Lào, Campuchia, Úc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Thái Lan.

DHD Logistics có 2 chi nhánh ở Hà Nội và TpHCM có địa chỉ tại:

Trụ sở: Số 28 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
791/24 Trần Xuân Soạn, Tân Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh.

Ngoài giao nhận tại kho thì DHD Logistics nhận dịch vụ giao nhận hàng tận nơi hai đầu cho khách hàng.

Chúng tôi có nhận dịch vụ đóng gói hàng số lượng lớn đảm bảo đúng tiêu chuẩn vận tải hàng hóa. Kiểm đếm hàng hóa khi nhận từ nhà cung cấp giúp khách hàng yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm.

Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng tại DHD Logistics, khách hàng nên mua thêm bảo hiểm để mức đền bù cao hơn nếu có xảy ra sự cố trong vận chuyển.

Trong trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ order hàng tại DHD Logistics mà hàng bị hư hỏng thì chúng tôi sẽ đền bù 100% giá trị sản phẩm. Nếu order nhầm thì chúng tôi sẽ thu hồi lại sản phẩm hoặc khách hàng có thể thanh lý hộ.

Khách hàng có thể qua trực tiếp văn phòng để nộp tiền mặt hoặc chuyển khoản theo số tài khoản chỉ định từ nhân viên Sale.

Để khách hàng dễ dàng mua hàng trung quốc bằng tiếng Việt, DHD Logistics đã xây dựng lên App đặt hàng Trung trên các trang TMĐT tích hợp quản lý đơn hàng. Ngoài ra khách hàng còn có thể quản lý đơn hàng trên phần mềm riêng.