Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với dhdlogistics.com. Tại Công ty cổ phần quốc tế DHD (sau đây gọi là “chúng tôi”, “của chúng tôi”), chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website dhdlogistics.com (sau đây gọi là “Website”).

Bảo mật thông tin quý khách hàng là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của DHD Logistics. Chúng tôi luôn nỗ lực áp dụng những phương thức bảo mật tốt nhất để quản lý và bảo mật thông tin khách hàng. DHD Logistics đã phát triển những mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tôn trọng, chân thành và uy tín.

Thông báo bảo mật này được đưa ra để thể hiện vai trò của chúng tôi trong vấn đề bảo mật thông tin trực tuyến và dịch vụ khách hàng. Chúng tôi dùng thông tin của quý khách hàng với mục đích cuối cùng là nâng cao giá trị tốt nhất cho quý khách.

Để truy cập và dùng một số dịch vụ tại https://dhdlogistics.com/, bạn có thể đăng ký trên website thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại liên lạc…). Mọi thông tin khai báo trên đều phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp.

Chúng tôi cũng rất có thể thu thập thông tin về số lần sử dụng dịch vụ, bao gồm số trang, số links (liên kết) mọi người click và những thông tin khác liên quan đến việc quy cập vào website https://dhdlogistics.com/. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) khách hàng dùng mỗi khi truy cập vào dhdlogistics.com, bao gồm: địa chỉ IP, những loại trình duyệt web, thời gian & những địa chỉ mà trình duyệt web truy xuất đến.

chính sách bảo mật thông tin
Bảo mật thông tin truy cập Website dhdlogistics.com

2. Phạm vi dùng thông tin

Hầu hết thông tin mà chúng tôi thu thập được chỉ dùng vào một mục tiêu duy nhất là để phục vụ khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Thông tin số điện thoại, tên, email, địa điểm, …thu thập được sẽ phục vụ cho công tác chăm sóc, xác minh đơn hàng.

Chúng tôi cam kết bảo vệ an toàn thông tin đời tư của khách hàng khi truy cập vào Website. Ngoài những thông tin khách hàng cung cấp, chúng tôi còn có thể thu thập về các thông tin khác liên quan công cụ thu thập dữ liệu. Cụ thể những công cụ đo tracking như Google Analytics và Google Search Console, Trình quản lý thẻ Google Tagmanager.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng/thành viên sẽ được lưu lại cho tới khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập & thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của dhdlogistics.com.

4. Người hoặc tổ chức khác không được tiếp cận với thông tin đó

Chúng tôi KHÔNG bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự chấp nhận của mọi người, trừ những điều được nêu trong Thông báo bảo mật cá nhân này.

Công ty vận chuyển hàng hóa: Nếu bạn thực hiện tại https://dhdlogistics.com/ – tên, số điện thoại và thông tin giao, nhận của khách hàng, Chúng tôi sẽ đưa tên và SĐT, địa chỉ cho đối tác giao, nhận của chúng tôi để thực hiện chuyển hàng hóa đến bạn. Không vì ý định gì khác.

Thực thi pháp luật & bảo vệ người sử dụng: Trong phạm vi luật pháp được chấp nhận, chúng tôi chỉ tiết lộ những thông tin cá nhân của khách hàng cho các cơ quan nhà nước dưới pháp lý sự chấp nhận của mọi người hoặc đại diện pháp luật mọi người.

5. Bảo mật thông tin khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên https://dhdlogistics.com/, Chúng tôi cam kết bảo mật theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập & dùng thông tin được thực hiện chỉ khi có sự chấp nhận của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

DHD Logistics chỉ có nghĩa vụ cung cấp thông tin trong các trường hợp sau:

  • Yêu cầu cung cấp thông tin của công an và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
  • Cung cấp theo quy định của pháp luật, thư triệu tập của tòa án, hay lệnh của tòa án;

Trong trường hợp máy chủ Server lưu trữ bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân, dhdlogistics sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan tác dụng điều tra xử lý kịp thời & thông báo đến khách hàng được biết.

Ban quản trị website https://dhdlogistics.com/ yêu cầu các cá nhân khi đăng ký sử dụng là thành viên, phải khai báo chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên nếu đó là thông tin cá nhân không chính xác.

6. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu của bạn.

7. Liên kết đến các website khác

Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các website khác không thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thông lệ của bất kỳ website bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích bạn nên xem xét chính sách bảo mật của các website đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

8. Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trên Website hoặc bằng các phương tiện liên lạc khác. Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn nên xem xét Chính sách Bảo mật này định kỳ để nắm được các thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

9. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ DHD

Hotline: 0973996659

Email: cskh.dhdlogistics@gmail.com

Website: https://dhdlogistics.com/

Địa chỉ: Số 28 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Số 39 Sầm Sơn, Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh.

Lưu ý quan trọng:

Luật pháp: Hãy đảm bảo rằng chính sách này tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam (ví dụ: Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân). Bạn có thể cần tham khảo ý kiến của luật sư để đảm bảo tuân thủ đầy đủ.

Cookies: Nếu website của bạn sử dụng cookies, hãy đảm bảo bạn có một phần riêng giải thích chi tiết về các loại cookies được sử dụng, mục đích của chúng và cách người dùng có thể quản lý cài đặt cookie.

Các dịch vụ bên thứ ba: Nếu bạn sử dụng các dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: Google Analytics, các nền tảng mạng xã hội), hãy đề cập đến việc thu thập và xử lý thông tin của họ trong chính sách này hoặc cung cấp liên kết đến chính sách bảo mật của họ.

Tính minh bạch: Hãy đảm bảo ngôn ngữ trong chính sách này rõ ràng, dễ hiểu và minh bạch về cách bạn thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chúc bạn thành công với website dhdlogistics.com!

Ngày có hiệu lực: 24/5/2023